Trong hoạt động kinh doanh và tìm kiếm khách hàng, không ít doanh nghiệp đã lựa chọn phương án mua danh sách dữ liệu khách hàng từ các đơn vị môi giới. Tuy nhiên, dưới sự hoàn thiện của hành lang pháp lý về an ninh dữ liệu hành vi mua bán data khách hàng trái phép đã bị nghiêm cấm triệt để.
Bài viết dưới đây VDPC sẽ phân tích chi tiết theo quy định của pháp luật
Căn cứ pháp lý:
- Điều 288 Bộ luật Hình sự 2015
- Điều 53 Nghị định 330/2026/NĐ-CP
- Điều 2, 7 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025
- Điều 3 Nghị định 356/2025/NĐ-CP
1. Loại dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân là dữ liệu số hoặc thông tin dưới dạng khác xác định hoặc giúp xác định một con người cụ thể, bao gồm: dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Dữ liệu cá nhân sau khi khử nhận dạng không còn là dữ liệu cá nhân.
- Dữ liệu cá nhân cơ bản là dữ liệu cá nhân phản ánh các yếu tố nhân thân, lai lịch phổ biến, thường xuyên sử dụng trong các giao dịch, quan hệ xã hội, thuộc danh mục do Chính phủ ban hành.
- Dữ liệu cá nhân nhạy cảm là dữ liệu cá nhân gắn liền với quyền riêng tư của cá nhân, khi bị xâm phạm sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân, thuộc danh mục do Chính phủ ban hành.
2. Tính hợp pháp của hành vi mua data
Việc doanh nghiệp mua data từ môi giới thuộc hành vi bị nghiêm cấm theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Theo đó, việc xử lý dữ liệu cá nhân chỉ được coi là hợp pháp khi có sự đồng ý tự nguyện, rõ ràng qua các phương thức cụ thể (bằng văn bản, cuộc gọi ghi âm, cú pháp đồng ý qua tin nhắn điện thoại, thư điện tử, trang thông tin điện tử, nền tảng, ứng dụng có thiết lập kỹ thuật xin sự đồng ý; các phương thức khác phù hợp có thể in, sao chép bằng văn bản, bao gồm cả dưới dạng điện tử hoặc định dạng kiểm chứng được) của chính chủ thể dữ liệu.
3. Rủi ro pháp lý của hành vi mua data
3.1. Phạt vi phạm hành chính: doanh nghiệp sẽ phải chịu mức tiền phạt như sau:
- Trường hợp có khoản thu từ hành vi vi phạm thì bị phạt tiền từ 02 lần đến 10 lần khoản thu có được từ hành vi mua DLCN trái phép;
- Trường hợp không có khoản thu từ hành vi vi phạm thì bị phạt từ 300.000.000 đồng đến 500.000.000 đồng do mua bán DLCN cơ bản của 5.000 chủ thể DLCN.
3.2. Chế tài hình sự: Nếu thực hiện hành vi sử dụng trái phép data, thu lợi bất chính từ 50.000.000 đồng đến dưới 200.000.000 đồng hoặc gây thiệt hại từ 100.000.000 đồng đến dưới 500.000.000 đồng hoặc làm giảm uy tín của các chủ thể dữ liệu, thì cá nhân trực tiếp thực hiện hoặc phê duyệt hành vi này bị phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 200.000.000 đồng, phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm hoặc bị phạt tù 06 tháng đến 03 năm.
Kết luận
Việc mua bán data khách hàng trôi nổi không còn là con đường “tắt” hiệu quả trong kinh doanh mà đã trở thành bẫy rủi ro pháp lý khổng lồ đối với các doanh nghiệp.
Trên đây là Rủi ro pháp lý của hành vi mua data qua môi giới trái quy định pháp luật. Nếu bạn còn thắc mắc liên quan đến vấn đề này, hãy liên hệ với VDPC để được tư vấn, hỗ trợ một cách chính xác nhất.
Trân trọng cảm ơn!
Zalo: 098.620.6959
Trên đây là nội dung tổng hợp, phân tích quy định pháp luật trên cơ sở góc nhìn của Nhà tư vấn mang tính chất tham khảo, nội dung này không áp dụng cho bất kỳ trường hợp cụ thể nào trên thực tế mà VDPC không chịu trách nhiệm với việc áp dụng của người đọc trên cơ sở các nội dung trên mà không thông qua tham vấn chuyên môn từ chuyên gia. Bạn đọc vui lòng liên hệ để được tư vấn chính xác cho trường hợp mình đang quan tâm. Trân trọng!
Xem thêm:
Câu hỏi thường gặp
Dữ liệu cá nhân bao gồm những loại nào theo quy định được đề cập trong bài viết?
Dữ liệu cá nhân bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Dữ liệu cá nhân cơ bản phản ánh các yếu tố nhân thân, lai lịch phổ biến, thường xuyên được sử dụng trong giao dịch và quan hệ xã hội. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm gắn liền với quyền riêng tư, khi bị xâm phạm có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân.
Doanh nghiệp mua data từ môi giới có hợp pháp không?
Theo nội dung bài viết, việc doanh nghiệp mua data từ môi giới thuộc hành vi bị nghiêm cấm theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Doanh nghiệp cần bảo đảm việc xử lý dữ liệu đáp ứng các điều kiện pháp luật quy định.
Khi nào việc xử lý dữ liệu cá nhân được coi là hợp pháp?
Theo bài viết, việc xử lý dữ liệu cá nhân chỉ được coi là hợp pháp khi có sự đồng ý tự nguyện, rõ ràng của chính chủ thể dữ liệu thông qua phương thức cụ thể, có thể kiểm chứng.
Những phương thức nào có thể được sử dụng để ghi nhận sự đồng ý của chủ thể dữ liệu?
Các phương thức được nêu trong bài viết bao gồm văn bản, cuộc gọi ghi âm, cú pháp đồng ý qua tin nhắn điện thoại, thư điện tử, trang thông tin điện tử, nền tảng hoặc ứng dụng có thiết lập kỹ thuật xin sự đồng ý. Ngoài ra, có thể sử dụng phương thức phù hợp khác có thể in, sao chép bằng văn bản, kể cả dưới dạng điện tử hoặc định dạng kiểm chứng được.
Doanh nghiệp mua bán dữ liệu cá nhân trái phép có thể bị phạt hành chính bao nhiêu?
Theo bài viết, nếu có khoản thu từ hành vi vi phạm, mức phạt được nêu là từ 2 đến 10 lần khoản thu có được từ hành vi mua dữ liệu cá nhân trái phép. Nếu không có khoản thu, bài viết nêu mức phạt từ 300 triệu đồng đến 500 triệu đồng đối với hành vi mua bán dữ liệu cá nhân cơ bản của 5.000 chủ thể dữ liệu cá nhân.
Hành vi sử dụng data trái phép có thể dẫn đến trách nhiệm hình sự trong trường hợp nào?
Theo nội dung bài viết, hành vi có thể bị xem xét xử lý hình sự nếu người thực hiện thu lợi bất chính từ 50 triệu đồng đến dưới 200 triệu đồng, gây thiệt hại từ 100 triệu đồng đến dưới 500 triệu đồng hoặc làm giảm uy tín của các chủ thể dữ liệu.
Cá nhân trực tiếp thực hiện hoặc phê duyệt việc sử dụng data trái phép có thể chịu hình phạt gì?
Theo bài viết, cá nhân trực tiếp thực hiện hoặc phê duyệt hành vi có thể bị phạt tiền từ 30 triệu đồng đến 200 triệu đồng, phạt cải tạo không giam giữ đến 3 năm hoặc phạt tù từ 6 tháng đến 3 năm, tùy trường hợp.
Doanh nghiệp cần lưu ý gì để hạn chế rủi ro pháp lý khi sử dụng dữ liệu khách hàng?
Theo nội dung bài viết, doanh nghiệp cần tránh mua data từ môi giới và bảo đảm việc xử lý dữ liệu cá nhân có sự đồng ý tự nguyện, rõ ràng, có thể kiểm chứng của chính chủ thể dữ liệu. Việc sử dụng dữ liệu không đáp ứng yêu cầu pháp luật có thể dẫn đến rủi ro xử phạt hành chính và trách nhiệm hình sự đối với cá nhân liên quan.
- Chế tài xử phạt vi phạm hành chính vi phạm đánh giá tác động xử lý dữ liệu cá nhân
- Trách nhiệm về bảo vệ dữ liệu cá nhân với dịch vụ phần mềm quản lý nhân sự SaaS
- Xử lý dữ liệu cá nhân của Doanh nghiệp
- Công ty sử dụng trí tuệ nhân tạo để chăm sóc khách hàng thì làm thế nào đúng quy định?
- Bổ nhiệm nhân sự bảo vệ dữ liệu cá nhân như thế nào?

















