Trong bối cảnh toàn cầu hóa ngày nay, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân trở thành một nhiệm vụ vô cùng quan trọng, đặc biệt đối với các trung tâm tư vấn du học. Những trung tâm này thường xuyên thu thập và xử lý một lượng lớn thông tin nhạy cảm từ học viên, bao gồm dữ liệu cá nhân, học bạ, hồ sơ sức khỏe… cùng nhiều tài liệu quan trọng khác. Nếu các thông tin này bị rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích, hậu quả có thể rất nghiêm trọng, tác động tiêu cực đến quyền riêng tư, danh tiếng và tương lai của các cá nhân liên quan. Vì vậy, việc tuân thủ các quy định pháp lý nhằm đảm bảo trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân là yêu cầu bắt buộc.

Trong phạm vi bài viết này, VDPC sẽ làm rõ trách nhiệm của trung tâm tư vấn du học trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng theo các quy định của pháp luật hiện hành.

1. Trung tâm tư vấn du học có trách nhiệm bảo vệ dữ liệu của khách hàng không?

Căn cứ: Điều 3 Nghị định 13/2023/NĐ-CP

Để bảo vệ dữ liệu cá nhân đúng pháp luật, trung tâm tư vấn du học cần tuân theo các nguyên tắc sau:

– Dữ liệu cá nhân phải được xử lý theo quy định của pháp luật.

– Chủ thể dữ liệu có quyền biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.

– Dữ liệu cá nhân chỉ được xử lý đúng với mục đích đã đăng ký hoặc tuyên bố.

– Dữ liệu cá nhân thu thập phải phù hợp, giới hạn trong phạm vi mục đích xử lý, không được mua bán trái phép.

– Dữ liệu cá nhân phải được cập nhật, bổ sung phù hợp với mục đích xử lý.

– Dữ liệu cá nhân phải được bảo vệ, bảo mật trong quá trình xử lý, chống vi phạm, mất mát hoặc phá hủy.

– Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian phù hợp với mục đích xử lý.

– Bên kiểm soát dữ liệu phải tuân thủ và chứng minh sự tuân thủ các nguyên tắc trên.

2. Những loại dữ liệu cá nhân mà Trung tâm tư vấn du học cần phải bảo vệ là gì?

Căn cứ: Điều 27, 28 Nghị định 13/2023/NĐ-CP

Dữ liệu cá nhân bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm:

2.1. Dữ liệu cá nhân cơ bản bao gồm:

Họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có)
Ngày, tháng, năm sinh; ngày, tháng, năm chết hoặc mất tích
Giới tính
Nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh,
Nơi thường trú, nơi tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ
Quốc tịch
Hình ảnh của cá nhân
Số điện thoại
Số chứng minh nhân dân, số định danh cá nhân, số hộ chiếu
Số giấy phép lái xe, số biển số xe
Số mã số thuế cá nhân
Số bảo hiểm xã hội, số thẻ bảo hiểm y tế
Tình trạng hôn nhân
Thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con cái)
Thông tin về tài khoản số của cá nhân; dữ liệu cá nhân phản ánh hoạt động, lịch sử hoạt động trên không gian mạng
Các thông tin khác gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể không thuộc quy định về “Dữ liệu cá nhân nhạy cảm”.

2.2. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm:

Quan điểm chính trị, quan điểm tôn giáo;
Tình trạng sức khỏe và đời tư được ghi trong hồ sơ bệnh án, không bao gồm thông tin về nhóm máu;
Thông tin liên quan đến nguồn gốc chủng tộc, nguồn gốc dân tộc;
Thông tin về đặc điểm di truyền được thừa hưởng hoặc có được của cá nhân;
Thông tin về thuộc tính vật lý, đặc điểm sinh học riêng của cá nhân;
Thông tin về đời sống tình dục, xu hướng tình dục của cá nhân;
Dữ liệu về tội phạm, hành vi phạm tội được thu thập, lưu trữ bởi các cơ quan thực thi pháp luật;
Thông tin khách hàng của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, các tổ chức được phép khác, gồm: thông tin định danh khách hàng theo quy định của pháp luật, thông tin về tài khoản, thông tin về tiền gửi, thông tin về tài sản gửi,…
Dữ liệu về vị trí của cá nhân được xác định qua dịch vụ định vị
Dữ liệu cá nhân khác được quy định là đặc thù và cần có biện pháp bảo mật cần thiết.

3. Trung tâm tư vấn du học cần thực hiện những biện pháp gì để bảo vệ dữ liệu cá nhân?

Căn cứ: Điều 3, 7, 13, 28, 24 Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

– Tuân thủ các nguyên tắc về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

– Không thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm.

– Xây dựng, ban hành các quy chế nội bộ để bảo vệ dữ liệu cá nhân.

– Thông báo việc xử lý dữ liệu cá nhân.

– Thành lập bộ phận chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân.

– Lập hồ sơ đánh giá tác động xử lý dữ liệu cá nhân.

4. Trung tâm tư vấn du học có được chuyển dữ liệu cá nhân của khách hàng ra nước ngoài không?

Căn cứ: Điều 25 Nghị định 13/2023/NĐ-CP

– Trong một số trường hợp cụ thể, Trung tâm tư vấn du học chỉ được phép chuyển dữ liệu cá nhân của khách hàng ra nước ngoài khi đã nhận được sự chấp thuận từ khách hàng hoặc khi việc chuyển giao là cần thiết để thực hiện hợp đồng giữa hai bên.

– Trung tâm tư vấn du học phải tuân thủ đầy đủ các quy định liên quan đến việc chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

5. Trung tâm tư vấn du học bị xử lý nếu vi phạm quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân

Căn cứ: Điều 4 Nghị định 13/2023/NĐ-CP

Vi phạm quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân sẽ bị xử lý tùy theo mức độ như sau:

– Xử lý kỷ luật theo quy định nội bộ

– Xử phạt vi phạm hành chính với mức phạt tại dự thảo Nghị định xử phạt đang được trình Chính phủ thông qua là 5% doanh thu và tước giấy phép hoạt động/giấy phép kinh doanh

– Xử lý trách nhiệm hình sự theo quy định.

Kết luận

Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn đóng vai trò cốt lõi trong việc xây dựng niềm tin và uy tín của các trung tâm tư vấn du học. Để đạt được điều này, cần áp dụng các giải pháp bảo mật hiện đại, đảm bảo tính minh bạch trong quá trình thu thập và sử dụng dữ liệu, đồng thời tổ chức đào tạo cho nhân viên nhằm nâng cao nhận thức về an toàn thông tin. Những biện pháp này không chỉ giúp bảo vệ thông tin của khách hàng mà còn góp phần tạo dựng mối quan hệ lâu dài, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành tư vấn du học.

Trên đây là nội dung tư vấn về Trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân của trung tâm tư vấn du học. Nếu bạn còn thắc mắc liên quan đến vấn đề này, hãy liên hệ với VDPC để được tư vấn, hỗ trợ một cách chính xác nhất.

Trân trọng cảm ơn!

Zalo: 090.225.5492

TIN PHÁP LUẬT

Trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân của Trung tâm tư vấn du học