Trong bối cảnh dữ liệu cá nhân (DLCN) ngày càng trở nên quan trọng và nhạy cảm, việc bảo vệ dữ liệu là một vấn đề cấp thiết đối với mọi cá nhân, tổ chức. Bài viết này, VDPC sẽ đi sâu vào phân tích các khía cạnh pháp lý và thực tiễn liên quan đến việc Trách nhiệm bảo vệ Dữ liệu cá nhân giữa trung tâm dữ liệu và khách hàng.

1. Xác định vai trò của khách hàng sử dụng dịch vụ

– Khách hàng sử dụng dịch vụ có trách nhiệm thu thập, lưu trữ, sử dụng DLCN theo đúng mục đích hợp pháp và phải thông báo rõ ràng cho chủ thể dữ liệu.
– Không được xử lý DLCN vượt quá phạm vi và mục đích đã thoả thuận trong hợp đồng mà không có sự đồng ý hợp lệ của chủ thể dữ liệu.
– Khách hàng sử dụng dịch vụ phải thông báo cho cá nhân về cách dữ liệu của họ đang được sử dụng.
– Chủ thể dữ liệu có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu hoặc phản đối việc xử lý.
– Khách hàng sử dụng dịch vụ chịu trách nhiệm chính về việc bảo vệ dữ liệu thông qua các biện pháp kỹ thuật và tổ chức thích hợp.
– Nếu dữ liệu bị lộ hoặc sử dụng sai mục đích, khách hàng sử dụng dịch vụ sẽ chịu trách nhiệm pháp lý chính.

2. Quan hệ về DLCN của Trung tâm dữ liệu và Khách hàng sử dụng dịch vụ

– Trung tâm chỉ chịu trách nhiệm khắc phục sự cố, bảo dưỡng, sửa chữa hệ thống.

(theo khách hàng sử dụng dịch vụ, không yêu cầu dữ liệu cá nhân).

– Khách hàng sử dụng dịch vụ có khả năng sẽ cung cấp dữ liệu cá nhân cho Trung tâm.

(ví dụ: thông tin liên hệ của người đại diện, thông tin nhân viên dự án).

– Khách hàng sử dụng dịch vụ cũng có thể nhận dữ liệu cá nhân từ Trung tâm.

(ví dụ: thông tin liên hệ của người đại diện, thông tin nhân viên hỗ trợ dự án).

3. Trách nhiệm bảo mật của khách hàng sử dụng dịch vụ

Căn cứ: Điều 38 Nghị định 13/2023/NĐ-CP

– Thực hiện biện pháp bảo mật

– Lưu trữ nhật ký hệ thống

– Thông báo vi phạm

– Bảo đảm quyền của chủ thể dữ liệu

– Chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh

– Phối hợp với cơ quan nhà nước

4. Trách nhiệm bảo mật DLCN của Trung tâm dữ liệu

– Khách hàng sử dụng dịch vụ cung cấp cho Trung tâm dữ liệu cá nhân và kinh doanh liên quan.

– Trung tâm cam kết bảo mật, không tiết lộ, không sử dụng ngoài phạm vi hợp đồng.

– Đảm bảo áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức thích hợp.

5. Trách nhiệm của khách hàng sử dụng dịch vụ

– Tuân thủ quy định

– Quản lý dữ liệu

– Xử lý sự cố

Kết luận:

Mặc dù không có quy định nào bắt buộc, tuy nhiên Trung tâm dữ liệu nên chủ động ràng buộc trách nhiệm với khách hàng sử dụng dịch vụ. Điều này làm giảm thiểu rủi ro pháp lý và bảo vệ lợi ích của chính mình trong bối cảnh khách hàng sử dụng dịch vụ yêu cầu Trung tâm dữ liệu ký cam kết chịu hoàn toàn trách nhiệm khi dữ liệu bị lộ.

Trên đây là nội dung tư vấn về Trách nhiệm bảo vệ Dữ liệu cá nhân giữa trung tâm dữ liệu và khách hàng. Nếu bạn còn thắc mắc liên quan đến vấn đề này, hãy liên hệ với VDPC để được tư vấn, hỗ trợ một cách chính xác nhất.

Trân trọng cảm ơn!

Zalo: 090.225.5492

Xem thêm: